Rückgabe- und Widerrufsrecht

1. Rücknahme, Umtausch und Rückerstattung
Tonträger (CDs) können aus urheberrechtlichen Gründen nur dann zurückgenommen oder umgetauscht werden, wenn sie ungeöffnet und originalverpackt sind.
Ausnahmen bestehen bei:
– Falschlieferungen
– nachgewiesenen Herstellungsfehlern
Rückgaben müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Zur Bearbeitung ist die Beilage der Rechnung, des Lieferscheins oder der vollständigen Kontaktdaten erforderlich.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, ausser bei Falschlieferungen oder Herstellungsfehlern.
Ist ein Artikel nicht mehr lieferbar und wurde bereits bezahlt, wird der entsprechende Betrag zurückerstattet. Der Vertrag gilt in diesem Fall als ohne weitere Ansprüche beidseitig aufgehoben.

2. Vorgehen bei Retouren (Postversand)
Bitte legen Sie der Rücksendung nach Möglichkeit die Rechnung, den Lieferschein oder Ihre vollständigen Kontaktdaten bei, damit die Retoure eindeutig zugeordnet und bearbeitet werden kann.

Bitte beachten Sie auch unsere vollständigen AGB’s.